新產(chǎn)品開發(fā)是指從研究選擇適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品開始到產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造設(shè)計，直到投入正常生產(chǎn)的一系列決策過程。從廣義而言，新產(chǎn)品開發(fā)既包括新產(chǎn)品的研制也包括原有的老產(chǎn)品改進(jìn)與換代。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)研究與開發(fā)的重點內(nèi)容，也是企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略核心之一。人們常說“質(zhì)量是設(shè)計出來的”，所以產(chǎn)品研發(fā)過程對產(chǎn)品質(zhì)量的控制至關(guān)重要，但是一些企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)過程往往存在很多問題，例如：

研發(fā)階段不能有效控制質(zhì)量問題，導(dǎo)致量產(chǎn)階段質(zhì)量問題頻發(fā)；

沒有進(jìn)行技術(shù)積累和平臺建設(shè)，不能有效的將以前的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)下來；

研發(fā)工作是技術(shù)部門一個部門的工作，難以實施跨部門的協(xié)作；

研發(fā)周期太長，不能及時跟上市場變化和需求；

缺乏有效的產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理方法；

未能掌握和運用研發(fā)階段質(zhì)量控制的工具；

沒有運用防錯設(shè)計的思想；

缺乏面向可制造性、可裝配性、可維修性、可靠性設(shè)計的理念。

歐內(nèi)斯特的新產(chǎn)品研發(fā)能力提升咨詢項目基于以下指導(dǎo)思想開展：

著眼存在問題，深挖產(chǎn)生根源

注重實際運用，理論結(jié)合實際

優(yōu)化規(guī)范過程，著力減少錯誤

破除隔閡，強化部門之間的合作

累積設(shè)計經(jīng)驗，防止錯誤再發(fā)生

堅持客戶導(dǎo)向，增強客戶滿意

研發(fā)能力提升項目咨詢方案：